من هي ساتا للسفريات ؟
مهمتنا
نسعى إلى أن نكون من الرواد في قطاع السفر على مستوى المنطقة، وأن نبني منصة ذات حضور ومعرفة عالميين، من خلال تقديم تجارب سفر استثنائية، وبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا، والاستمرار في التطوير والابتكار لمواكبة احتياجات المسافرين المتغيرة حول العالم.
كما نعمل على تحقيق هذا الهدف عبر بناء شراكات قوية مع شركات الطيران والفنادق ومزودي خدمات السفر على مستوى العالم، لضمان تقديم خدمات سلسة وأسعار تنافسية وتجارب سفر مميزة لا تُنسى لكل مسافر. ومن خلال تركيزنا على رضا العملاء وامتلاك فريق عمل شغوف ومتمكن، نطمح إلى وضع معايير جديدة في الموثوقية والابتكار والتميّز في الخدمة في كل سوق نعمل فيه.
رؤيتنا
نسعى إلى تقديم خدمة متميزة لعملائنا وأن نكون الخيار الأول من حيث القيمة مقابل السعر في قطاع السفر، وذلك من خلال توفير حلول سفر عالية الجودة وموثوقة ومصممة بما يتناسب مع احتياجات كل عميل، بحيث تجمع بين الراحة والسهولة والسعر المناسب، مع الالتزام بأعلى معايير الاحترافية والشفافية
ورضا العملاء.
كما تتمثل رؤيتنا في تطوير تجربة السفر بشكل مستمر عبر تبنّي أحدث التقنيات، وتوسيع شبكتنا العالمية، وفهم الاحتياجات المتنوعة لمختلف فئات عملائنا. ومن خلال هذا النهج، نهدف إلى بناء علاقات قائمة على الثقة طويلة الأمد، وأن نكون الشريك المفضل في السفر للأفراد والشركات الباحثين عن الجودة والسعر المناسب والخدمة الاستثنائية في مكان واحد.
الوكيل العام لي
شركئنا المعتمدين
مسيرتنا
٢٠٠١
التأسيس
تأسست ساتا في عام 2001، وهي شركة مملوكة بالكامل لهيئة مطار الشارقة التابعة لحكومة الشارقة
٢٠٠٥
التوسع
بدأت ساتا ترافل في دبي برؤية تهدف إلى إعادة تعريف السفر من خلال الثقة والتميّز
٢٠٠٨
خدمات سفر الشركات
تم تقديم خدمات سفر الأعمال، والمؤتمرات، والجولات التحفيزية للمؤسسات
٢٠٠٨
GSA-فلاي ناس
تتعاون فلاي ناس مع ساتا بصفتها الوكيل العام المعتمد للمبيعات
٢٠١٨
GSA-مصر للطيران
لشركة مصر للطيران (GSA) أصبحت ساتا الوكيل العام المعتمد
٢٠١٩
GSA-طيران أوزبكستان
تعاونت ساتا مع طيران أوزبكستان بصفتها الوكيل العام المعتمد GSA
٢٠٢٠
GSA- PIA
تعاونت بصفتها الوكيل العام المعتمد مع الخطوط الباكستانية
علي سالم المدفع
رئيس مجلس إدارة وكالة مطار الشارقة للسفريات (SATA)
ساتا هي وكالة سفر رائدة في دولة الإمارات ومقرها الشارقة، وقد خدمت المجتمع لأكثر من عشر سنوات. وقد استطاعت أن تبني سمعتها ومكانتها بفضل الدعم الكبير من عملائها، إضافة إلى مهارة واحترافية موظفيها الذين يتميزون باللباقة والتفاني في العمل خلال السنوات الماضية، نمت ساتا بالتوازي مع نمو دولة الإمارات، وحققت نجاحات من خلال تقديم خدمات جديدة وتطوير الخدمات الحالية بما يتماشى مع متطلبات السوق. وتدخل دولة الإمارات اليوم مرحلة جديدة في قطاع السفر والضيافة، حيث تعزز مكانتها كمركز مهم للسفر والسياحة في المنطقة. وتسعى ساتا إلى المساهمة في هذا النمو من خلال لعب دور مهم عبر تقديم مجموعة واسعة من الخدمات للمسافرين الأفراد ولشركات الأعمال في المنطقة. وبفضل انتشارها الواسع في مختلف إمارات الدولة، فإن ساتا قادرة على تقديم خدماتها للعملاء بسهولة وتحقيق رضاهم التام ومع تحول الشارقة إلى مركز مهم للتجارة والسياحة، ومع الزيادة المستمرة في أعداد السياح والمسافرين عبر مطار الشارقة الدولي، فإن ساتا في موقع مثالي للاستفادة من هذا النمو. ومن خلال التعاون مع كبرى شركات الطيران، تسعى الشركة إلى تحقيق رؤيتها بأن تصبح جهة رائدة في صناعة السفر في المنطقة، وأن تكون اسمًا معروفًا في كل بيت داخل المجتمع
فيصل بن سعود القاسمي
مدير هيئة مطار الشارقة
تقف وكالة الشارقة للسفر والسياحة (ساتا) كامتدادًا فخورًا لرؤية هيئة مطار الشارقة الهادفة إلى تعزيز التواصل ودعم النمو الاقتصادي المستمر لإمارة الشارقة. وبصفتها شركة مملوكة بالكامل للهيئة، تعكس ساتا التزامنا الراسخ بالتميز في الخدمة، والنزاهة العملية، وتعزيز مكانة الشارقة على خريطة السفر إقليميًا ودوليًا. منذ تأسيسها في عام 2001، نمت ساتا لتصبح واحدة من أكثر مزوّدي خدمات السفر موثوقية في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث تقدم حلولًا متكاملة تركز على احتياجات العملاء، سواء كانوا مسافرين أفرادًا أو شركات أو جهات حكومية. ومن خلال شبكتها المتنامية التي تضم 9 فروع في مختلف أنحاء الدولة، إضافة إلى حضورها على مدار الساعة في مطار الشارقة، تضمن ساتا أعلى مستويات الوصول واستمرارية الخدمة. كما تسهم شراكاتها الاستراتيجية مع شركات الطيران في توسيع نطاقها العالمي وتعزيز دور الشارقة كمركز حيوي للسفر والتجارة. وفي ظل التطور المتسارع الذي يشهده قطاع السفر، تواصل ساتا التكيّف برؤية واضحة، من خلال الاستثمار المستمر في الأنظمة الحديثة، وتعزيز القدرات التشغيلية، وتطوير الخدمات بما يلبي تطلعات العملاء المتزايدة ومتطلبات السوق المتغيرة. ويتماشى هذا النهج المتقدم مع طموحات الشارقة الأوسع لتحقيق التنمية المستدامة وتعزيز حضورها العالمي. في هيئة مطار الشارقة، ننظر إلى ساتا كشريك استراتيجي يسهم بفاعلية في منظومة الطيران، حيث تواصل، من خلال حوكمة واضحة وانضباط مؤسسي ومسؤولية عالية، دعم رؤية الإمارة على المدى الطويل وتقديم قيمة حقيقية للمجتمع. ونُعَلِن عن خالص تقديرنا لكل من ساهم في نجاح ساتا، ونتطلع بثقة إلى استمرار مسيرة نموها وازدهارها في السنوات القادمة.
محمد الجداوي
المدير العام لوكالة مطار الشارقة للسفريات (SATA)
ساتا كانت دائما تمثل انعكاسًا مشرفًا لرؤية الشارقة في التميز بقطاع السفر والسياحة. ومنذ تأسيسنا، التزمنا ما نقدّم بس مجرد خدمات، بل تجارب سفر تربط بين الناس والثقافات والفرص حول العالم. ومع التطور المستمر في صناعة السفر، تظل ساتا حريصة على مواكبة التوجهات العالمية، مع الحفاظ على القيم اللي تميز علامتنا مثل الاهتمام الشخصي، والمصداقية، والضيافة الطيبة. رحلتنا كانت مليئه نمو وابتكار وتعاون، وكل هذا بفضل فريق عمل محترف عنده شغف والتزام يخلينا دائما متميزين. في ساتا، كل مسافر عندنا له مكانة خاصة، مو مجرد عميل بل ضيف عزيز نسعى نكسب ثقته في كل تعامل. توسعنا في مختلف إمارات الدولة، وشراكاتنا مع شركات الطيران الكبرى، واستخدامنا للتقنيات الحديثة في عملياتنا كلها كانت موجهة بهدف واحد: تسهيل السفر وجعله أكثر فائدة وسهولة للجميع. ونحن فخورين جدًا إننا جزء من مسيرة تقدم دولة الإمارات، ومساهمين في تعزيز مكانة الشارقة كمركز عالمي للسفر والسياحة. وفي المستقبل، بيظل تركيزنا على التطوير المستمر، والنمو الاستراتيجي، وتحقيق أعلى معايير التميز في خدماتنا. ونتقدم بجزيل الشكر لعملائنا وشركائنا وفريق عملنا على ثقتهم ودعمهم المستمر. معًا، بنواصل رفع مكانة ساتا كواحدة من وكالات السفر الرائدة المعروفة بالجودة والموثوقية والابتكار.
محمد ربيع
مدير السفر التجاري
